Informativa sulle spedizioni
nformativa sulle Spedizioni
1. Prodotti Digitali
- I prodotti digitali acquistati sul nostro e-commerce sono disponibili per il download immediato dopo la conferma del pagamento.
- Una volta completato l’acquisto, riceverai un’email con il link per scaricare i file nei formati disponibili (PDF, CSV, JPEG, ecc.).
- Per qualsiasi problema con il download, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo info@fcmarketinghubstore.com.
2. Prodotti Fisici (se applicabili in futuro)
Quando introdurremo prodotti fisici, saranno applicate le seguenti condizioni di spedizione:
- Tempi di consegna: La spedizione avverrà entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e saranno specificati nella pagina di checkout.
- Costi di spedizione: I costi saranno calcolati in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione del pacco e saranno chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine.
- Corriere: Utilizziamo corrieri affidabili come DHL, UPS, SDA per garantire consegne puntuali.
- Tracciabilità: Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracking per monitorare lo stato della consegna.
3. Informazioni Generali
- Zone coperte: Attualmente spediamo in Italia ed Europa
- Ordini incompleti: In caso di articoli mancanti o danneggiati nella spedizione, ti preghiamo di contattarci immediatamente all’indirizzo info@fcmarketinghubstore.com per una rapida risoluzione.
- Resi e sostituzioni: Per le politiche di reso relative ai prodotti fisici, consulta la nostra Politica di Reso.